بازاریابی با زندگی روزانه همه سر و کار دارد. بازاریابی وسیله ای است که استانداردهای زندگی را ایجاد و در اختیار مردم قرار می دهد. اما نکته مهم آنست که کارآفرین و صاحب کسب و کار بودن از شما یک متخصص بازاریابی نمی سازد. در حقیقت دانش بسیاری از کارآفرینان در این زمینه بسیار کم است. متاسفانه امروزه بازاریابی در نزد بسیاری از مدیران ارشد شرکتهای ایرانی مترادف فروش، ویزیتوری، تبلیغات و ... می باشد! در حالی که بازاریابی چیزی بسیار بیشتر از چاپ کارت پستال، داشتن یک وب سایت با گرافیک خوب یا تبلیغات بدون استراتژی است. بازاریابی اثربخش سبب میشود تا مشتریان در زمانی که شما می خواهید رفتارهایی را که شما مایل هستید از خود نشان دهند. ایجاد چنین رویکردهای اثربخشی در تلاشهای بازاریابی سهل و آسان نیست و مستلزم تحقیقات، مطالعه، برنامه ریزی و اجرای بسیار دقیقی است. این دقیقا همان نقشی است که یک متخصص بازاریابی ایفا می نماید.
اساسا اکثر سازمانهای ایرانی از سیستم مدیریت علمی برخوردار نیستند. بهمین دلیل است که هیچ یک از سازمانهای ایرانی جزء شرکتهای برتر دنیا نیستند. اکثر کارآفرینان ایرانی با توجه به ارتباطات خود و یا هوش تجاری و فرصت یابی که داشته اند، در زمان مناسب وارد بازار مناسب شده اند. بدیهی است که بسیاری از ایشان رشد خوبی را نیز در طول فعالیت سازمان خود تجربه نموده اند. اما با گذشت زمان، بسته به نوع تجارت و مهارتهای رهبری، با فضای بسیار رقابتی مواجه شده و دیر یا زود به چالش کشیده می شوند. کما اینکه این روزها نیز شاهد ورشکستگی شرکتهای زیادی نیز هستیم. اگر چه اوضاع اقتصادی تاثیر بسیار زیادی دارد، اما دلیل بسیاری از شکستهای تجاری عدم برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی و سیستم استاندارد و علمی بازاریابی است.
امروزه بسیاری از شرکتهای ایرانی با درک تهدیدات محیط کسب و کار خود، درصدد استخدام مدیر بازاریابی حرفه ای هستند. اما واقعیت این است که پیدا کردن مدیر بازاریابی حرفه ای نیز خود مساله ای شده است. چرا که مدیران حرفه ای بازاریابی یا مشغول به کارند و یا تمایل به فعالیت مستقل در قالب مشاوره دارند. چه بسا سود جویانی نیز هستند که با یادگیری چند اصطلاح علمی بازاریابی، خود را مدیر بازاریابی معرفی می نمایند. کما اینکه استخدام مدیر بازاریابی حرفه ای نیز مشکلات خاص خود را دارد. کسب و کارهای کوچک و متوسط معمولا بودجه لازم برای استخدام یک مدیر حرفه ای بازاریابی را ندارند. از همه مهمتر اینکه بودجه کافی برای اشتباهات بازاریابی و تبلیغات بدون بازخورد مناسب را هم ندارند. پس راه حل چیست؟
یکی از راهکارهای بسیار موثر استخدام مشاور اجرایی بازاریابی است. صنعت مشاوره مدیریت دیر زمانی است که در دنیا جایگاه ویژه ای را کسب کرده است. تقریبا همه شرکتهای بزرگ چند ملیتی از خدمات مشاوره مدیریت بهره میگیرند. مشاوره مديريت يك صنعت خدماتي است كه به كارآفرينان، مديران كسب و كار و كليه تصميم گيران در سطوح مختلف مديريتي راهنماييهاي لازم در خصوص بهبود وضعيت فعلي يا انتقال از شرايط فعلي به شرايط مطلوب را ارائه ميدهد.
با درنظر داشتن تغييرات عمده در اقتصاد ملي و بينالمللي، اداره موسسات و شركتهاي دولتي و خصوصي به شكل سنتي و با تاكيد صرف بر تجربه يك فرد در قالب مدير عامل امكانپذير نيست. محول نمودن وظايف مختلفي چون طراحي، اجرا و ارزيابي بر دوش مديريت عالي شركت باعث ميشود كه اين فرد به علت درگيري در طيف گستردهاي از وظايف روزمره و عادي، زمان و توجه مورد نياز جهت ايفاي وظايف رهبري و هدايت در سطح استراتژيك را از دست بدهد. بنابراين نياز به مشاوره مديريت در اين جا آشكار شده و از طريق هر گونه همراهي در شناسايي مشكلات و ارائه راهحلهاي كارا و اثربخش توسط افرادي كه مسئوليت اجرايي در شركت نداشته ولي متدولوژيها و چارچوبهاي خاصي جهت حل مسائل دارند، نمود مييابد. خدمات مشاور مدیریت می تواند در قالب اجرا نیز شکل گیرد. بدین معنی که مشاور، علاوه بر موارد فوق مسئولیت اجرای راهکارها و برنامه های تدوین شده را نیز بعهده می گیرد. این همان خدماتی است که در دنیا تحت عنوان Management Services Provider یا ارائه دهنده خدمات مدیریتی شناخته می شود. بعبارت دیگر شرکتها بخشی از فرآیندهای مدیریتی خود را در قالب پروژه برون سپاری کرده و مسئولیت اجرای برنامه های خود را نیز به تیم مشاور مدیریت محول می نمایند. در حوزه بازاریابی، خدماتی که مشاور اجرایی مدیریت می تواند در قالب پروژه ارائه نماید عبارتند از:
1. تدوین و اجرای برنامه استراتژیک بازاریابی
2. طراحی و پیاده سازی سیستم بازاریابی و فروش در سازمان ( راه اندازی واحد بازاریابی و فروش )
3. برنامه ریزی و اجرای کمپین تبلیغاتی
4. آسیب شناسی وضعیت موجود و اصلاح فرآیندهای بازاریابی و فروش سازمان
5. آموزش پرسنل بازاریابی و فروش
7. اجرای پروژه های تحقیقات بازار
مشاور بازاریابی فرصتهایی را در تجارت شما می بیند که ممکن است شما از دست داده یا فراموش کرده باشید. برای مثال مشاورین بجای اینکه شما را تشویق کنند تا در تلویزیون تبلیغات گسترده تری انجام دهید، به شما کمک میکنند تا اثربخشی کمپین تبلیغاتی شما افزایش پیدا کند. کسانی که در پی فروش فضای تبلیغاتی در بیلبوردها و یا نشریات و دیگر ابزارهای تبلیغاتی به شما هستند، مشاور بازاریابی نیستند. در واقع آنها فروشنده هستند.
یک مشاور بازاریابی حرفه ای می تواند:
چیزهایی را که شما نیاز دارید قبل از اینکه برنامه بازاریابی خود رابنویسید به شما یاد دهد.
از 95 درصد اشتباهاتی که کارآفرینان و صاحبان کسب و کار در هنگام بازاریابی محصولات خود مرتکب میشوند جلوگیری کند.
در مورد اینکه چه ابزار تبلیغاتی برای کسب و کار شما بیشترین اثر بخشی را دارد تصمیم گیری کند.
عناصر حیاتی یک پیام بازاریابی قانع کننده را به شما یاد دهد.
در مورد اشتباهات بسیار بزرگی که کسب و کارهای مختلف در مورد پیام بازاریابی خود مرتکب میشوند آگاهی دهد.
روشها و متدهای درگیر کردن مشتریان قدیمی را به شما نشان می دهد.
نشان می دهد که چطور از مشتریان خود بدون اینکه آنها را مجبور به خرید دوباره کنید، سود ببرید.
به شما یاد می دهد که چطور ضمانتها و گارانتی های شما برایتان درآمد زا می شود.
یک مشاور حرفه ای بازاریابی روانشناسی فرآیند فروش را بخوبی می شناسد و با مسائل و مشکلات توزیع کاملا آشناست. یک مشاور حرفه ای بازاریابی از روند فعالیتهای یک آژانس تبلیغاتی خبر دارد. همچنین یک مشاور بازاریابی منابع و همکاران زیادی برای حل مسائل و مشکلات سازمان شما در اختیار دارد و می تواند آنها را با کمترین هزینه مرتفع نماید. نکته قابل تامل اینکه مشاور مدیریت بطور طبیعی نهایت سعی خود را در ارائه بهترین خدمات و ایجاد اثربخشی در سازمان می نماید. چرا که آینده شغلی مشاور مدیریت وابسته به رضایت کارفرما است.
استخدام یک مشاور بازاریابی بجای یک مدیر تمام وقت بازاریابی مزایای زیادی دارد که عبارتند از :
پرداخت شما در مقابل چیزی است که دریافت میکنید. هزینه مشاوره ساعتی برابر با ساعتهای مفید کاری یک مدیر بازاریابی تمام وقت است. بنابراین شما تنها در قبال ساعات کاری که مشاور در حال انجام وظایف خود می باشد، پول پرداخت میکنید.
برخلاف یک مدیر تمام وقت، شما میتوانید از خدمات یک مشاور حرفه ای تنها در زمانی که توانایی پرداخت دستمزد را دارید استفاده کنید.
برخلاف یک مدیر بازاریابی تمام وقت، یک مشاور بازاریابی در جستجوی یک کار تمام وقت بهتر نیست.
هزینه های دیگر استخدام نیروی تمام وقت مثل بیمه، مرخصی و ... را پرداخت نمیکنید و درگیر قوانین وزارت کار نخواهید شد.
در کسب و کارهای کوچک شما با استخدام یک مشاور بازاریابی، یک واحد بازاریابی کامل را استخدام میکنید. زمانی که یک مشاور را استخدام میکنید استعدادهای فراوانی را در قالب تیم با خودش بهمراه می آورد که در حالت عادی استخدام و بکارگیری همه این استعدادها در قالب کارمندان مختلف بسیار سخت و پرهزینه است.
یک مشاور مهارتهای لازم برای توسعه یک محصول را دارد. همچنین یک مشاور تجربه لازم برای اجرای یک کمپین تبلیغاتی، تحقیقات بازار، تدوین برنامه بازاریابی و تکنیکهای دیگر را دارد.
یک مشاور بازاریابی نگرش از بیرون به درون دارد. سیاستهای داخلی و بوروکراسی ها تاثیری بر نگرش یک مشاور ندارد. ارزیابی سازمان از بیرون آن اغلب نتایج بسیار شگفت انگیزی را دارد.
سازمانهای بزرگ می توانند یک مشاور بازاریابی حرفه ای را استخدام کنند بدون اینکه نگران هزینه های بلند مدت و تعهدات ناشی از استخدام یک مدیر بازاریابی تمام وقت باشند.
توجه به این نکته نیز ضروری است که یک مشاور اجرایی بازاریابی باید از تجربه موفقیت آمیز مدیریت بازاریابی برخوردار باشد. امروزه متاسفانه افرادی نیز هستند که فقط با تکیه بر تحصیلات آکادمیک و بدون تجربه مدیریت بعنوان مشاور فعالیت می نمایند که بسیار مشخص است کارایی لازم را نیز ندارند.
اگرچه ممکن است هزینه یک مشاور بازاریابی بالا بنظر برسد اما با توجه به منافعی که در کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت نصیب سازمان شما میگردد، این هزینه معقول و مناسب است. طبق تحقیقات بعمل آمده نسبت هزینه به منفعت استخدام یک مشاور بازاریابی حدود 1 به 10 است.
نویسنده: مهدی لطفی
مهرماه 1390
نامه نگاری، هنری است فراموش شده زیرا اینترنت، ایمیل را بعنوان بهترین جایگزین آن ارائه کرده است. همانگونه که جا افتادن یک کاما یا استفاده اشتباه از یک لغت در نامه، باعث تفسیر غلط آن می شود، در ایمیل نیز به همین ترتیب است و کاما، لغات و حتی "شکلکهای اینترنتی" معنای یک عبارت را تغییر می دهند.
ایمیل، یکی از ابزار سریع برقراری ارتباط است. پیامها در آن به اندازه ای کوتاه هستند که تنها بازگوکننده مسائل و نیازهای اصلی می باشند و غالباً ساختار متنی نامه نگاری در آن اعمال نمی شود. با این وجود، نگارش ضعیف ایمیل می تواند منجر به قطع یک ارتباط شخصی یا حرفه ای گردد. خوشخطی، یکی از معیارهای قابل ملاحظه در نامه نگاری می باشد. اما در مکاتبات ایمیلی، این معیار لحاظ نمی شود زیرا از فونتهای استاندارد استفاده شده و به نظر می رسد که یک ربات بجای انسان آن را نوشته است.
نکات زیر به شما کمک می کنند تا ایمیل بدون نقصی را تهیه نمایید:
1. با یک سلام دوستانه آغاز کنید:
ایمیلی بی ادبانه تلقی می شود که نویسنده، پیام خود را بدون یک سلام دوستانه آغاز کرده باشد. سلام، نماد ادب و نزاکت است. ایمیلی که با سلام آغاز نشود، بمانند آن است که شما به طرف یک غریبه بروید و بدون سلام و معرفی خود، با او شروع به صحبت کنید.
2. از علامت تعجب استفاده کنید:
همانطور که "علائم تکیه" برای یک قطعه موسیقی ضروری هستند، وجود علامت تعجب نیز در یک پیام حرفه ای ضرورت دارد. علامت تعجب نشاندهنده یک مورد مهم، یک احساس یا هیجان است. اگر این علامت در جای درست استفاده شود، می تواند از یک سو انتقال منظور نویسنده را تسهیل کند و از سوی دیگر، احساس خوبی را در خواننده بوجود آورد، برای مثال "روز خوبی داشته باشید!" به جای "روز خوبی داشته باشید". با این حال، استفاده بیش ازحد از علامت تعجب باعث می شود که شما مانند انسانی به نظر برسید که نمی تواند خود را در اثر شادی بیش از حد، کنترل کند.
3. به موقع پاسخ یک ایمیل را بدهید:
هیچ چیزی بدتر از این نیست که شما در انتظار پاسخ یک نفر باشید و به همین دلیل، مجبور شوید که ایمیل خود را مرتب چک کنید. از نمای دیگر، اگر شما پاسخ دهنده یک ایمیل باشید، اما نتوانید پاسخ را به موقع ارسال کنید، باید از فرد مقابل به خاطر تأخیر خود معذرت خواهی نمایید: "من به خاطر اینکه مدت زیادی طول کشید تا پاسخ ایمیلتان را بدهم، از شما عذرخواهی می کنم."
4. ایمیل خود را به چند پاراگراف تقسیم کنید:
بعضی ایمیل ها از بالا تا پایین، پر از نوشته هستند و به همین دلیل، خواننده یا از آنها رد می شود و یا یک نگاه اجمالی به آنها می اندازد. برای اینکه یک پیام، دچار چنین سرنوشتی نشود و احتمال مطالعه آن افزایش یابد، می بایست ایمیل را به چندین پاراگراف کوچک تقسیم کنیم و از نوشتن مطالب اضافی و گاهی زائد خودداری نماییم.
5. غلطها را تصحیح کنید:
غلطهای دیکته ای و گرامری باعث می شوند که نویسنده ایمیل در ذهن خواننده، فردی بی دقت جلوه کند. به همین دلیل، حتماً از Spell-check استفاده نمایید.
6. کمتراز "شکلکهای اینترنتی" استفاده کنید، مگر آنکه نفر مقابل را بخوبی می شناسید:
نحوه استفاده از "شکلکهای اینترنتی" به روشنی مشخص نیست. برخی از آنها مانند علامت تعجب، دارای بار مثبت هستند و برخی دیگر، تنها مضحک و بچگانه می باشند. تنها در صورتیکه خواننده ایمیل را بخوبی می شناسید، می توانید تا حدی که مایل هستید از شکلکهای اینترنتی استفاده کنید. اما در ایمیلی که برای یک غریبه می فرستید، نباید به هیچ عنوان کاری کنید که در نظر او، آدم مضحکی بنظر برسید. یک شکلک اینترنتی در بعضی مواقع باعث می شود که یک ایمیل جدی در حد یک پیام سریع، میان کاربران معمولی اینترنت، افول کند.
7. از یک لحن شخصی استفاده کنید:
همانطور که قبلاً ذکر شد، ایمیل در در برخی جهات از سخت ترین ابزار ارتباطی به شمار می رود زیرا به نظر می رسد که یک ربات آن را نوشته است. به همین دلیل، طوری ایمیل خود را بنویسید که گویی در حال گفتگوی حضوری با فرد مقابل هستید. در این حالت، پیام شما راحت و دلگرم کننده به نظر می رسد.
8. اختصارات:
استفاده از اختصارات در ایمیل های تجاری، یک اشتباه است. هیچکس مایل نیست با فردی ارتباط تجاری برقرار کند که به جای "Ok, Thanks! Later " می نویسد "K Thx L8R ". هیچگاه از اعداد در وسط حروف برای خلاصه کردن یک لغت یا عبارت استفاده نکنید. در برخی مواقع، درک معنای یک اختصار دشوار است. چه کسی می تواند حدس بزند که "OTW " مخفف "On the Way " است؟
9. ایمیل خود را با "بهترین احترام" یا "ارادتمند شما" به پایان برسانید.
این عبارات به منزله اتمام محترمانه ایمیل تلقی می شوند و بدون آنها به نظر می رسد که ایمیل پایان درستی ندارد.
واقعیت آن است که نامه نگاری متحول شده است. با وجود آنکه مردم همچنان برای یکدیگر، کارت پستال و کارت تبریک کاغذی می فرستند، اما اینترنت با ارائه کارت پستال و کارت تبریک اینترنتی، موجب افزایش گزینه های آنها شده است.
امروزه، راه های بیشماری برای ارسال یک پیام وجود دارد، اما مهم آن است که تکنیکهای نامه نگاری گذشته همچنان رعایت شوند.
یک زوج جوان برای ادامه تحصیل و گرفتن دکترا عازم کشوری اروپایی شدند.
در آنجا پسر کوچکشان را در یک مدرسه ثبت نام کردند تا او هم ادامه تحصیلش را در سیستم آموزش این کشور تجربه کند.
روز اوّل که پسر از مدرسه برگشت، پدر از او پرسید: پسرم تعریف کن ببینم امروز در مدرسه چی یاد گرفتی؟
پسر جواب داد: امروز درباره خطرات سیگار کشیدن به ما گفتند، خانم معلّم برایمان یک کتاب قصّه خواند و یک کاردستی هم درست کردیم.
پدر پرسید: ریاضی و علوم نخواندید؟ پسر گفت: نه.
روز دوّم دوباره وقتی پسر از مدرسه برگشت پدر سؤال خودش را تکرار کرد.
پسر جواب داد: امروز نصف روز را ورزش کردیم، یاد گرفتیم که چطور اعتماد به نفسمان را از دست ندهیم، و زنگ آخر هم به کتابخانه رفتیم و به ما یاد دادند که از کتاب های آنجا چطور استفاده کنیم.
بعد از چندین روز که پسر می رفت و می آمد و تعریف می کرد، پدر کم کم نگران شد چرا که می دید در مدرسه پسرش وقت کمی درهفته صرف ریاضی، فیزیک، علوم، و چیزهایی که از نظر او درس درست و حسابی بودند می شود.
از آنجایی که پدر نگران بود که پسرش در این دروس ضعیف رشد کند به پسرش گفت: پسرم از این به بعد دوشنبه ها مدرسه نرو تا در خانه خودم با تو ریاضی و فیزیک کار کنم.
بنابراین پسر دوشنبه ها مدرسه نمی رفت…
دوشنبه اوّل از مدرسه زنگ زدند که چرا پسرتان نیامده.
گفتند مریض است !
دوشنبه دوّم هم زنگ زدند باز یک بهانه ای آوردند !
بعد از مدّتی مدیر مدرسه مشکوک شد و پدر را به مدرسه فراخواند تا با او صحبت کند…
وقتی پدر به مدرسه رفت باز سعی کرد بهانه بیاورد امّا مدیر زیر بار نمی رفت. بالاخره به ناچار حقیقت ماجرا را تعریف کرد. گفت که نگران پیشرفت تحصیلی پسرش بوده و از این تعجّب می کند که چرا در مدارس اروپایی اینقدر کم درس درست و حسابی می خوانند…؟!
مدیر پس از شنیدن حرف های پدر کمی سکوت کرد و سپس جواب داد:
ما هم ۷۰ سال پیش مثل شما فکر می کردیم !
مشتري كم حرف
مشتري خونسرد وآرام
مشتري پرحرف
مشتري پرخاشگر
مشتري بي نزاكت
مشتري فريبكار
مشتري متكبر
مشتري قيمت شكن
مشتري ازخود راضي
مشتري و همراه
مشتري عصبي
مشتري نادان
مشتري سردرگم
توضیح در ادامه ...
ادامه مطلب...
در کار فروش وبازاریابی فراموش نکنیم که :
نوآوری تفاوت بین شرکتهای پیشرو و دنباله رو است.
هرگز در مسیر پیموده شده گام برندارید زیرا این راه تنها به همان جائی می رسد که دیگران رسیده اند.
جدی ترین اشتباهات نتیجه پاسخ های غلط نیستندبلکه محصول پرسشهای غلط هستند.
ناراضی ترین مشتریان شما،بزرگترین منبع یادگیری شما هستند.
مطالعه عمیق ،ثبات قدم ،پرسش،تحقیق واندیشه مرد را بسوی کمال وموفقیت می کشاند.
مردان مقاوم وبا تجربه همیشه فرصت دارند که کارها را از اول شروع کنند.
شانس موفقیت درهر فعالیتی بستگی به باوری دارد که به خودمان داریم.
هیچ کس موفق نمی شود وموفق باقی نمی ماند مگر اینکه از فرصتهای همکاری دوستانه(کار تیمی)بهره برداری نماید.
کسی که استعدادش کم ولی اصرار وعزم داشته باشد از کسی که استعدادش زیاد ولی عزمش کم باشد به موفقیت نزدیکتر است.
آوردهاند كه شيخ جنيد بغداد به عزم سير از شهر بغداد بيرون رفت و مريدان از عقب او. شيخ احوال بهلول را پرسيد. گفتند او مردي ديوانه است. گفت او را طلب كنيد كه مرا با او كار است. پس تفحص كردند و او را در صحرايي يافتند. شيخ پيش او رفت و در مقام حيرت مانده سلام كرد. بهلول جواب سلام او را داده پرسيد چه كسي (هستي)؟ عرض كرد منم شيخ جنيد بغدادي. فرمود تويي شيخ بغداد كه مردم را ارشاد ميكني؟ عرض كرد آري... بهلول فرمود طعام چگونه ميخوري؟ عرض كرد اول «بسمالله» ميگويم و از پيش خود ميخورم و لقمه كوچك برميدارم، به طرف راست دهان ميگذارم و آهسته ميجوم و به ديگران نظر نميكنم و در موقع خوردن از ياد حق غافل نميشوم و هر لقمه كه ميخورم «بسمالله» ميگويم و در اول و آخر دست ميشويم.
بهلول برخاست و دامن بر شيخ فشاند و فرمود تو ميخواهي كه مرشد خلق باشي در صورتي كه هنوز طعام خوردن خود را نميداني و به راه خود رفت. مريدان شيخ را گفتند: يا شيخ اين مرد ديوانه است. خنديد و گفت سخن راست از ديوانه بايد شنيد و از عقب او روان شد تا به او رسيد. بهلول پرسيد چه كسي؟ جواب داد شيخ بغدادي كه طعام خوردن خود را نميداند. بهلول فرمود آيا سخن گفتن خود را ميداني؟ عرض كرد آري. بهلول پرسيد چگونه سخن ميگويي؟ عرض كرد سخن به قدر ميگويم و بيحساب نميگويم و به قدر فهم مستمعان ميگويم و خلق را به خدا و رسول دعوت ميكنم و چندان سخن نميگويم كه مردم از من ملول شوند و دقايق علوم ظاهر و باطن را رعايت ميكنم. پس هر چه تعلق به آداب كلام داشت بيان كرد.
بهلول گفت گذشته از طعام خوردن سخن گفتن را هم نميداني. پس برخاست و دامن بر شيخ افشاند و برفت. مريدان گفتند يا شيخ ديدي اين مرد ديوانه است؟ تو از ديوانه چه توقع داري؟ جنيد گفت مرا با او كار است، شما نميدانيد. باز به دنبال او رفت تا به او رسيد. بهلول گفت از من چه ميخواهي؟ تو كه آداب طعام خوردن و سخن گفتن خود را نميداني، آيا آداب خوابيدن خود را ميداني؟ عرض كرد آري. بهلول فرمود چگونه ميخوابي؟ عرض كرد چون از نماز عشا فارغ شدم داخل جامه خواب ميشوم، پس آنچه آداب خوابيدن كه از حضرت رسول (عليهالسلام) رسيده بود بيان كرد. بهلول گفت فهميدم كه آداب خوابيدن را هم نميداني. خواست برخيزد جنيد دامنش را بگرفت و گفت اي بهلول من هيچ نميدانم، تو قربهاليالله مرا بياموز. بهلول گفت چون به ناداني خود معترف شدي تو را بياموزم.
بدانكه اينها كه تو گفتي همه فرع است و اصل در خوردن طعام آن است كه لقمه حلال بايد و اگر حرام را صد از اينگونه آداب به جا بياوري فايده ندارد و سبب تاريكي دل شود. جنيد گفت جزاك الله خيراً! و در سخن گفتن بايد دل پاك باشد و نيت درست باشد و آن گفتن براي رضاي خداي باشد و اگر براي غرضي يا مطلب دنيا باشد يا بيهوده و هرزه بود. هر عبارت كه بگويي آن وبال تو باشد. پس سكوت و خاموشي بهتر و نيكوتر باشد. و در خواب كردن اينها كه گفتي همه فرع است؛ اصل اين است كه در وقت خوابيدن در دل تو بغض و كينه و حسد بشري نباشد.
به گزارش مهر، کاهش بی سرو صدای ارزش پول ملی و سکوت محض بانک مرکزی مدت زمانی است که آغاز شده و ارزش ریال در برابر سایر ارزهای به اصطلاح معتبر بین المللی همچون دلار و یورو همچنان در حال کاهش است.
یکی از عوامل مهم تاثیرگذار بر کاهش ارزش پول ملی سیاست های اقتصادی اشتباه و ناگهانی است که بعضا در اقتصاد کشور اعمال می شود، نگاهی به روند ارزش ریال طی ۱۰ سال اخیر حاکی از آن است که با وجود اعمال سیاست ارزی شناور مدیریت شده، ارزش پول کشورمان نسبت به سایر ارزها روندی نزولی را در پیش گرفته است.
در سال ۸۰ هر دلار در مقابل ۷۹۲ تومان خرید و فروش می شد که امروز هر دلار در مقابل ۱۷۰۰ تومان خرید و فروش میشود، یعنی ارزش ریال در مقابل هر دلار با کاهش شدیدی مواجه شده است. در سال ۸۱ نرخ هر دلار به ۷۹۹ تومان و در سال ۸۲ به ۸۳۲ تومان رسید.
در سال ۸۳ این نرخ به ۸۷۴ و در نهایت در سال ۸۴ بود که نرخ دلار به بالای ۹۰۰ تومان برای اولین بار رسید و در سالهای پس از آن نرخهایی معادل ۹۰۰ تومان را تجربه کرد.
نرخ دلار آزاد در پایان سال ۸۴ به حدود ۹۰۴ تومان، در سال ۸۵ حدود ۹۲۲ تومان، در سال ۸۶ معادل ۹۳۵ تومان و در سال ۸۷ حدود ۹۶۶ تومان شد. قیمت دلار در بازار آزاد در پایان سال ۸۸ معادل ۱۰۰۰ تومان و در پایان سال ۸۹ حدود ۱۱۰۰ تومان فروخته می شد.
بررسی روند کاهش ارزش ریال روند ثابتی را نشان نمی دهد و در سالهای مختلف با وجود تلاش دولت برای تثبیت ارزش آن، به دلیل تاثیرگذاری عوامل متعدد سیکل متغیری را می توان برای آن در نظر گرفت. کاهش ارزش ریال فقط در مقابل دلار اتفاق نیافتاده است و در مقایسه با سایر ارزها مانند یورو نیز این کاهش را می توان دید.
ارزش برابری ریال در مقابل دلار
نرخ برابری ارزهای مختلف نشان می دهد که ریال ایران در برابر دلار به یکی از کم ارزش ترین پولها تبدیل شده است. حتی اگر دلار آمریکا را در برابر نرخی ۱۱۲۹ تومان بانک مرکزی قرار دهیم، باز هم به این واقعیت پی خواهیم برد. دیگر در محاسبه کم ارزش ترین پولهای رایج دنیا، ریال ایران همتراز با پول کشورهای زیمبابوه، ویتنام، اندونزی و گینه در مقابل دلار قرار می گیرد.
پیش بینی افزایش نرخ تورم ایران نیز مزیدی بر علت است، تورم ۳ درصدی آمریکا و تورم بالای ۲۰ درصدی ایران باعث تحلیل ارزش ریال در برابر دلار شده است.
نوسانات بازار ارز این روزها بیش از پیش به کاهش ارزش ریال دامن زده است، ریالی که هر روز صفرهایش بیشتر می شود و این اتفاقات دست به دست هم داده است تا نفس ریال به شماره بیافتد و بانک مرکزی به عنوان متولی حفظ ارزش پول ملی هم نتواند کاری از پیش ببرد.
پول ایران در کشورهای همسایه
نکته جالب اینکه ارزش ریال در کشورهای همسایه مان هم به شدت کاهش یافته است، نوسان پرافت و خیز ارز در بازار ایران منجر به کاهش ارزش پول ایران در کشورهای همسایه شده است.
برخی از کشورهای همسایه که پیش از این ریال ایران را از مسافران و زائران قبول می کردند دیگر حاضر به دریافت ریال ایران نیستند، نمونه بارز آن کشور همسایه عراق است. پیش از این، ایرانیان و زائران ایرانی که به این کشور سفر می کردند، در خرید و تبادلات خود پول رایج کشورمان را ارائه می کردند، اما مدتی است که فروشندگان این کشور هم ریال را قبول نمیکنند و از دریافت آن امتناع می ورزند.
پول ایران در مقابل درهم نیز ارزش خود را از دست داده است، پیش از این هر ۱۰۰ ریال ایران در مقابل هر ۱۳۰ درهم عراق قرار می گرفت اما هم اکنون هر ۱۰۰ ریال ایران در مقابل هر ۷۰ درهم عراق معامله می شود. حتی کشور عراق هم برای تقویت پول خود تصمیم به حذف سه صفر از واحد پولی خود گرفته است.
اتفاقات اخیر اقتصاد ایران مثل عدم گشایش ال سی و سیاست های غلط ارزی باعث شده است که عده ای تصور کنند دیگر ریال کارآیی قبلی را ندارد و تصور تبدیل آن به یک پول پرقدرت اشتباهی بیش نیست و باید هر چه سریع تر برای تغییرات اساسی اقداماتی جدی صورت گیرد.
جراحی پولی و حذف صفرها
تبدیل ایران به کشور قدرتمند منطقه در افق ۱۴۰۴ و جذب سرمایه های خارجی نیازمندی پولی قوی است، شاید به همین دلیل هم بود که بانک مرکزی تصمیم به حذف صفرها از پول ملی گرفت تا بتواند پول ملی را قدرت ببخشد، اما با اجرای هدفمندی یارانه ها و شرایط خاص تورمی کشور، جراحی دیگری در اقتصاد بیمار کشورمان در هاله ای از ابهام قرار گرفته است.
این در حالی است که بسیاری از کالاهای وارداتی و لوکس دیگر با ریال خرید و فروش نمی شود و فروشندگان برای جلوگیری از ضرر و زیان ناشی از تغییرات نرخ ارز دلار، کالاها را با دلار خرید و فروش می کنند و دیگر ریال در این معاملات جایی ندارد و اگر مشتری دلاری در اختیار نداشته باشد، میزان پول پرداختی به دلار محاسبه شده و به ریال پرداخت می شود.
در عین حال، در شرایطی که ارزش دلار در بازارهای جهانی روبه سقوط است، ثابت نگه داشتن ارزش دلار در برابر ریال به معنای کاهش ارزش پول ملی کشورمان در بازارهای جهانی است.
اظهارات ضد و نقیض مسئولان در تأیید و رد موضوع مصوبه هفته گذشته شورای پول و اعتبار، سبب شده است تا هفته جاری، هفته ابهام در سیاست بانکی کشور باشد. این ابهام به آشفتگی بازار و ثبت «رکورد قیمت سکه در روز گذشته» منجر شد؛ اما گویا داستان «رکورد امروز قیمت سکه» تاریخی است!
سرویس اقتصادی ـ بهای سکه که هفته گذشته در پی اعلام مصوبه شورای پول و اعتبار مبنی بر افزایش نرخ سود سپرده بانکها به بیش از حد تورم تا اندازهای تثبیت یافته بود، باز هم عنان گسیخت.
به گزارش «تابناک»، روز گذشته، همه کارشناسان اقتصادی، این رخداد را واکنش رفتار آحاد اقتصادی در بازار به سخنان آقامحمدی، معاون اقتصادی معاون اول رییسجمهور دانستند.
آقامحمدی شب گذشته در سخنانی گفته بود: این مصوبه پول و اعتبار برای افزایش سود عقود بانکی است، نه سپردهها و همین اظهارنظر، کافی بود تا باز هم مدیریت روانی بازار به هم خورده و مشتریانی که پیش از این، با رفتار ناشی از نگرانی خود، آرامش بازار سکه و ارز را بر هم زدهاند، دوباره به بازار سکه هجوم ببرند.
گفتنی است، هماکنون اقدامات اخیر نیروی انتظامی، از روی آوردن موج نقدینگی و سفته بازی به بازار ارز جلوگیری کرده است.
اما اصل ماجرا چیست؟
موضوع اصلا پیچیده نیست. تقریبا در همه اقتصادهای جهان، نرخ بهره بانکی و نرخ تورم از تناسب معناداری برخوردارند؛ یعنی هنگامی که بانک مرکزی، خواهان سپرده گذاری مردم در بانکهاست و نیازمند سیاست پولی انقباضی است، با افزایش نرخ سود سپردهها به بیش از میزان تورم، انگیزه و در حقیقت صرفه سپردهگذاری را در بانکها برای مردم پدید میآورد و طبیعی است که در غیر این صورت، نه در ایران که در هیچ کجای جهان، سپردهگذاری در شرایطی که سود سپرده، کمتر از تورم است، عقلانی نیست و مورد استقبال آحاد اقتصادی نیز قرار نمیگیرد.
اکنون در شرایطی که حجم بالای نقدینگی در کشور، دقیقا به یک موج بدل شده و هر از چند گاهی بخشی از بازار داراییها مثل ارز یا سکه را درمینوردد و کشور را دچار تلاطم میکند. در پیش گرفتن سیاست پولی انقباضی منطقی نیست؟
قطعا این تشخیص آقای بهمنی، هرچند دیر، کاملا بجا بوده و باید از پافشاری شدید ایشان نیز برای افزایش نرخ سود سپردهها نیز قدردان بود؛ اما دلیل نارضایتی همیشگی دولت از این مسأله چیست؟ و چرا همواره از گوشه و کنار، زمزمههای مخالفت رییسجمهور با این اقدام شنیده میشود؟
در این باره باید گفت، محمود احمدینژاد، ریاست جمهوری از سال 1384 تا کنون، همواره با کارهایی که به افزایش نرخ سود سپردهها و یا نرخ سود تسهیلات پرداختی بانکها به مردم منجر شود، مخالفت کرده است و از این روست که کارشناسان پیشبینی به سرانجام نرسیدن این مصوبه شورای پول و اعتبار را نیز دارند.
اما به رغم همه موارد گفته شده، واکنش مثبت بازار در پی انتشار خبر افزایش سود سپردهها به دستکم 21 درصد و همچنین رکورد دیروز قیمت سکه به دنبال اظهارات آقامحمدی، تست تجربی خوبی برای دولتمردان جهت دیدن بازخوردهای هر یک از دو تصمیم ممکن برای بازار پولی کشور بود که امید است، اثر بجا و مناسب خود را در تصمیمگیریهای اقتصادی مسئولان داشته باشد.
تکمیلی: بهای سکه رکورد تاریخی ثبت کرد
به گزارش «تابناک»، در ادامه روند افزایشی دیروز بازار سکه، قیمت سکه تمام بهار آزادی طرح قدیم امروز در بازار تهران به 745 هزار تومان رسید.
همچنین سکه طرح جدید به 730 هزار تومان، نیم بهار به 356 هزار تومان و ربع بهار به 185 هزار تومان رسیده است، سکه گرمی نیز بین 88 هزار تومان تا 90 هزار تومان فروخته میشود.
سیاست مبهم بانک مرکزی و شورای پول و اعتبار یعنی شفاف سازی نکردن در مورد مصوبه اخیر تغییر نرخ سود سپردههای بانکی، بازار را به شدت ملتهب کرده و به دلیل فضای امنیتی بازار دلار متقاضیان به عنوان تنها گزینه به بازار سکه و طلا هجوم میبرند.
دلالان دلار تحت تعقیب؛ دلالان سکه بر مرکب مراد!
گفتنی است، این ابهام در سیاستهای اقتصادی در دو روز گذشته، تنها به سود دلالان سکه و طلا تمام شده است و باید این مسأله را از مسئولین بانک مرکزی و شورای پول و اعتبار پرسید که چرا با یک شفافسازی ساده و اظهارنظر کوتاه درباره سخنان آقا محمدی، ابهام زدایی نکرده و آرامش را به بازار بازنمیگردانند؟
البته شاید این درخواست کوچک از مسئولین محترم نیز به عدالت نزدیکتر باشد که اصولا برخورد پلیس با دلالان سکه و ارز باید یکسان باشد؛ بنابراین، روا نیست با دخالت پلیس و برخورد تند با دلالان دلار، آرامش را به آن بازار بازگردانیم و البته نقدینگی را غیر مستقیم به بازار سکه بیاوریم! اما با بیتفاوتی کامل، بازار سکه را رها کنیم تا دلالان تفاوت قیمت بازار و بانک را به اوج برسانند.
خلاصه این که این روزها، دنیا به کام دلالان سکه و طلاست!
حاج میرزا احمد عابد نهاوندی مشهور به حاج مرشد چلویی، شاعر متخلص به ساعی و از عارفان معاصر، که در حدود نودسالگی در سال ۱۳۵۷ شمسی در تهران درگذشت.
وی در بازار تهران جنب مسجد جامع، طباخی داشت و برای عموم سخنرانیهای هفتگی برپا میداشت. چون با مردم با زبان شعر و پند و اندرز برخورد میکرد به حاج مرشد معروف بود. تنها نسخه دیوان اشعار عرفانی ساعی در زمان خود در آتش سوزی مغازهاش سوخت از این رو پس از تدوین اشعار بجامانده به دیوان سوخته مشهور شد. او اجازه چاپ اشعار خود را نمیداد، پس از درگذشت او تاکنون چندبار چاپ شدهاست.
ادامه مطلب...
آزمونی که ۲ یا ۳ ساله که خبر برگزاری اون سر زبونها افتاده ولی هنوز پس از دو سال بلاتکلیف مونده !
یادش بخیر ۲ سال پیش با سایت ستاد استخدامی شهرداری ها آشنا شدم که خبر از استخدام ۳۰۰۰۰ نفر در شهرداری ها داده بود البته در آینده ایی نزدیک کلی هم جزوه و فایل در این راستا آماده شده بود که جزئی از مواد امتحانی محسوب می شد همه رو دانلود کردیم به امید آمادگی برای آزمون تا اینکه اون وعده امسال به واقعیت پیوست و ثبت نام به عمل اومد اونم با هزینه ایی هنگفت تاریخ آزمون مشخص شده بود ولی اینبار سر زمان برگزاری ظاهرا" با مشکل مواجه هستند .
یعنی در طول دو ُ سه سال نمیشه یک برنامه ریزی درست حسابی کرد ؟؟؟
به علت حجم حضور گسترده داوطلبین گرامی و در جهت ضایع نشدن حقوق شما هموطنان محترم تاریخ آزمون استخدامی شهرداری ها کشور مورخ 22 دی ماه 1390 می باشد
داوطلب گرامی : جهت دریافت کارت ورود به جلسه آزمون از ساعت 8 صبح روز دوشنبه مورخ 19 دی ماه 1390 الی ساعت 24 روز چهار شنبه مورخ 21 دی ماه 1390 به قسمت دریافت کارت ورود به جلسه آزمون مراجعه فرمایید
به علت قطعی اینترنت در بعضی از استانهاقسمت دریافت کارت ورود به جلسه آزمون راس ساعت 12 روز سه شنبه قابل رویت می باشد . داوطلب گرامی : جهت دریافت کارت ورود به جلسه آزمون از ساعت 12 روز سه شنبه مورخ 20 دی ماه 1390 الی ساعت 24 روز چهار شنبه مورخ 21 دی ماه 1390 به قسمت دریافت کارت ورود به جلسه آزمون مراجعه فرمایید
